1. FreePBX
2. queues
3. Polish

LStracooseny

Statusu zdarzenia członka

Po ustawieniu opcji "Tak" agenci, którzy korzystają z zajętego telefonu, zostaną pominięci tak, jakby linia wracała zajęta. Oznacza to, że połączenie oczekujące lub telefony wieloliniowe nie będą prezentowane z połączeniem, a w różnych strategiach dzwonienia w stylu polowania zostanie podjęta próba połączenia do następnego agenta. <br /> Po ustawieniu na "Tak + (ringinuse=no)" w konfiguracji kolejki "ringinuse=no" jest ustawiana dla tej kolejki, oprócz monitorowania stanu urządzenia (telefonu). Powoduje to, że kolejka śledzi agentów zdalnych (agentów, którzy są zdalnym telefonem PSTN, wywoływanych za pośrednictwem funkcji Follow-Me i w inny sposób), a także agentów podłączonych do centrali PBX, więc kolejka nie będzie próbowała wysłać kolejnego połączenia, jeśli są już w trakcie połączenia z dowolnej kolejki. <br /> Po ustawieniu na 'Tylko wywołania kolejki (ringinuse=no)' flaga konfiguracji kolejki 'ringinuse=no' jest również ustawiona dla tej kolejki, ale stan urządzenia lokalnie podłączonych agentów nie jest monitorowany. Zachowanie polega na ograniczeniu agenta należącego do co najmniej jednej kolejki do jednego wywołania kolejki. Jeśli są one zajęte przez inne połączenia, takie jak zainicjowane połączenia wychodzące, kolejka uzna je za dostępne i zadzwoni, ponieważ stan urządzenia nie jest monitorowany za pomocą tej opcji. <br /><br />UWAGA: Podczas korzystania z ustawień, które ustawiają flagę "ringinuse=no", występuje NEGATYWNY efekt uboczny. Agent, który przekaże wywołanie w kolejce, pozostanie niedostępny w żadnej kolejce, dopóki to połączenie nie zostanie zakończone, ponieważ połączenie nadal jest wyświetlane w kolejce jako "nieużywane", CHYBA że "Ograniczenia agenta" są ustawione na "Tylko numery wewnętrzne".